ПСИХОЛОГИЯ РЕЗУЛЬТАТИВНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

КОММУНИКАТИВНЫЙ ПРАКТИКУМ

Результативное взаимодействие

Формат, тип: Тренинговый/практический семинар; открытый/корпоративный.

Длительность: 2 дня — 24 академических (= 16 астрономических) часа(ов).

График занятий открытого мероприятия по календарному плану (см.: Календарь мероприятий).

График занятий и стоимость корпоративного обучения — договорные.

Ведущий программы: Сурин В.Ю. (бизнес-тренер, консультант по деловым и межличностным коммуникациям, психолог, преподаватель психологии, артист, руководитель творческого коллектива, предприниматель, преподаватель АОУ ВО «Гуманитарный университет» (Екатеринбург, 2007 — 2021 г.г.), ЕФ АОУ ВПО «ЛГУ им. А.С. Пушкина» (2016 — 2018 г.г.).

Тематическое направление: Межперсональные и бизнес- коммуникации, переговоры, личностная и профессиональная результативность, личностный и деловой имидж.
Потенциальный целевой сегмент: Профессиональные коммуникаторы, негоцианты и все желающие, заинтересованные в получении знаний по развитию результативного общения.
Цель : Повышение личностной и профессиональной результативности в бизнес- и межперсональных коммуникациях.
Функциональные задачи: Получение востребованных знаний и практических современных методик анализа партнёра по общению и построения эффективного межличностного общения.

Программа

I. Коммуникативные сигналы как базис результативного межперсонального общения

Репрезентативные «каналы» восприятия и интерпретации коммуникативных сигналов
Положительные психологические сигналы при вступлении в коммуникацию
Элементы первого впечатления

II. Психологические особенности межличностного общения

Основные особенности темперамента и психологического типа человека
Типы и диагностика репрезентативных систем восприятия (РСВ)
Особенности взаимодействия с людьми, обладающими «трудными» психотипами

III. Коммуникативные стратегии и тактики

Конструирование тактических способов общения
Определение приоритетной стратегии моделирования общения

IV. Человеческий голос как личностное имиджевое оружие

«Отражение» эмоционального состояния человека в голосе и речи
Воздействие речи и голоса человека на итоги деятельности и жизни
Отличительные черты социально привлекательного голоса коммуникатора

V. Основы невербального взаимодействия

Требования и принципы к формированию невербального общения
Сигналы типовых символических жестов
Психологизмы «языка тела»

VI. Нюансы моделирования фаз межперсонального общения

Сбор информации о партнёре
Установление раппорта
Определение потребностей контрагента
«Ведение» контрагента

VII. «Подстройка» как метод моделирования результативного общения

Ключевые правила «подстройки»
«Калибровка» контакта
«Подстройка» по модальности (РСВ: визуальная, аудиальная, кинестетическая)
«Подстройка» «языка тела» (П. К позе, жестам, движениям, мимике)
«Подстройка» к дыханию
Фрагментарная «подстройка»
Голосоречевая «подстройка» (П. К темпу и ритму речи, П. К голосу по громкости и интонации, П. По контенту)
Формирование и развитие интуиции как «фундамента» успешной «подстройки»

Методы взаимодействия: Освоение теории с последующим практическим закреплением, дискуссионная аналитика конкретных ситуаций межличностного общения, практическая отработка навыков комплексного анализа партнёра по взаимодействию и «подстройки» к нему.

На выходе вы приобретёте востребованные инструменты и методики диагностики партнёра по общению и построения удачного межличностного контакта.

Стоимость участия в открытых мероприятиях см. в Прайсе.

Обращайтесь к профессионалам!
8 (343) 207-53-70